Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da rendaextra.me é webmari.pt, de Mariana Alves, NIF/NIPC 311264557, contactável através de contato@webmari.pt. Para assuntos do dia a dia da plataforma, pode também usar ola@rendaextra.me.

Consoante o tipo de conta, recolhemos:

• Todos os utilizadores: nome, email, número de telemóvel, concelho.
• Clientes: dados do pedido (categoria, descrição, orçamento, prazo, freguesia), respostas à triagem, e o ano de nascimento usado apenas para confirmar maioridade.
• Profissionais: categorias e concelhos de atuação, biografia, anos de experiência, redes sociais opcionais, e histórico de propostas, trabalhos concluídos e avaliações.

• Criar e gerir a sua conta, e autenticar o seu acesso.
• Publicar pedidos e mostrá-los a profissionais relevantes da mesma categoria e concelho.
• Permitir o envio e a aceitação de propostas, e revelar contactos apenas quando aplicável.
• Enviar emails transacionais sobre a sua atividade (confirmação de pedido, novas propostas, propostas aceites, pedidos de avaliação), nunca comunicações de marketing sem o seu consentimento prévio.
• Prevenir fraude, abuso e pedidos indevidos, incluindo a análise de denúncias.

A base legal para estes tratamentos é, consoante o caso, a execução do contrato que aceita ao usar a plataforma (Termos e Condições), o cumprimento de obrigações legais, ou o nosso interesse legítimo em manter a plataforma segura e funcional.

Além da partilha direta entre cliente e profissional descrita acima, recorremos a fornecedores técnicos que tratam dados em nosso nome, apenas na medida necessária para o serviço funcionar:

• Clerk — gestão de contas e autenticação.
• Supabase — alojamento da base de dados da plataforma.
• Fornecedor de email transacional — envio dos emails referidos na secção 3.

Estes fornecedores não podem usar os seus dados para fins próprios e estão contratualmente obrigados a protegê-los. Alguns podem estar sediados fora do Espaço Económico Europeu, caso em que exigimos garantias contratuais adequadas (como Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia). Nunca partilhamos os seus dados com terceiros para fins de publicidade.

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Se pedir o encerramento da conta, apagamos ou anonimizamos os dados pessoais associados, exceto quando a lei exigir a sua conservação por período mais longo (por exemplo, para fins fiscais ou de resolução de litígios já em curso).

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que temos sobre si;
• Pedir a retificação de dados incorretos ou desatualizados;
• Pedir o apagamento dos seus dados (“direito ao esquecimento”);
• Pedir a portabilidade dos seus dados para outro serviço;
• Opor-se ao tratamento ou pedir a sua limitação, em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de contato@webmari.pt. Respondemos a pedidos legítimos no prazo máximo previsto na lei.

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo o acesso restrito à base de dados apenas através dos sistemas da plataforma, nunca diretamente por utilizadores.

A rendaextra.me não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores, e qualquer pedido identificado como submetido por um menor é bloqueado ou removido.

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola a lei aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Podemos atualizar esta política para refletir alterações na plataforma ou na lei aplicável. Alterações relevantes serão assinaladas nesta página, com indicação da data de atualização.